Seither ist viel Wasser den Rhein hinunter geflossen, wurden viele technische Veränderungen bei Posts, später Telekoms durchgezogen, zogen die Familienmitglieder im Haus hin und her und gingen zahllose Monteure in diesen Räumen ein und aus.
Der Anschluss im Flur meiner kleinen Bude ist also nur 10 Jahre jünger als ich und wurde nie an andere Stellen verlegt. Es wurden Kabel dazu und wegmontiert, kleine Kästchen gesetzt und weggenommen, seit einige Jahren füttert er einen Router, der zumindest mein Privatgemach und die nebenan liegenden Schulräume mit der großen, weiten Welt verbindet. Irgendwie geht auch ein Telefonkabel in den ersten Stock zu meinen Eltern, von draußen vom
Jetzt hat mir die Telekom mehr oder weniger einen IP-Anschluss aufgedrängt, ich hab' gesagt "ja, macht mal" und alles wieder vergessen. Seit Monaten. Anfang letzter Woche erhielt ich dann einen Brief, dass jetzt alles gut wird, ich werde / wurde am Wochenende umgestellt und dass danach auch alles wie davor funktioniere, brauchte ich bloß eine Art Ikea-Zeichnung, wie ich welche vorhandenen und nicht vorhandenen (daher "zu besorgenden") Kabel wo raus und wo reinstecken solle.
Ich rief gleich an und sagte, da müsse ein Monteur her, so einfach gehe das hier im Hause nicht und überhaupt, ich ziehe nirgendwo Kabel raus und stecke sie woanders rein und bezahle danach doch einen Handwerker, der es wieder richtig funktionieren lässt. "Ja, okay, ich geb bescheid" oder so war die Antwort und ich dachte, alles sei damit wieder grün.
Ende der Woche - einen Tag vor Umstellung - bekomme ich eine SMS, ob alles jetzt geklärt sei, ich solle mit 1 für ja oder 2 für nein antworten. An eine Telekom-Kurzwahl, die für meine SMS-Maschine nicht erreichbar ist.
Anruf bei der Hotline, ob das mit den Monteuren denn wirklich klappe - 10 Minuten Musik, dann: Dienstag wäre der früheste Termin in der Disposition. Jetzt ist Montag Abend, ich hatte einen telefonfreien Tag im Büro, da alles auf irgend eine Mailbox geleitet wird, die ich nicht mal abfragen kann - und ich will hoffen, dass morgen dieser Mensch wenigstens die Kabel dabei hat, die ich "besorgen" sollte nach Plan. Wenn denn überhaupt einer kommt. Da habe ich nämlich auch so meine Erfahrungen...
Liebe Telekom, irgendwie war das früher besser, wenn da einer vorbei kam und sein Handwerk gemacht hat. Nicht ein Brief mit einer Ikeal-Malerei oder eine SMS. Wenigstens das Angebot eines Monteurs hättet ihr mir unterbreiten können.
MICH KOTZT ES NÄMLICH AN, DASS ICH EUREN JOB MACHEN SOLL. ICH BIN KEIN FERNMELDEHANDWERKER.
Und körperlich auch nicht mehr so fitt, dass ich auf der Erde rumkriechen könnte und EUREN JOB MACHEN SOLL.
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